En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits
Politique de protection des données personnelles
Objet du traitement
L'EURL ArviPRO, située au Clos, 58 chemin du Village, 73400 Ugine, dispose d’un site internet vitrine présentant son activité de maîtrise d’œuvre. Ce site propose un formulaire de contact permettant aux utilisateurs de soumettre leurs demandes. Les données collectées via ce formulaire sont enregistrées dans un fichier de prospects pour les finalités suivantes :
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Répondre aux demandes effectuées via le site internet.
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Adresser des communications commerciales par e-mail ou courrier postal aux utilisateurs ayant donné leur consentement ou n’ayant pas manifesté d’opposition, dans le cadre de la promotion des services et produits de la société.
Base légale des traitements
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Réponse aux demandes via le site : traitement basé sur l’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
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Envoi de communications commerciales : traitement basé sur le consentement explicite de l’utilisateur pour les e-mails (article 6.1.a du RGPD) et sur l’intérêt légitime de la société pour les courriers postaux (article 6.1.f du RGPD).
Catégories de données collectées
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Identité : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
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Données relatives aux demandes : contenu de la demande, prestations souhaitées.
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Informations concernant les préférences de communication (consentement ou opposition).
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées aux membres habilités de l’équipe ArviPRO et ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou demande expresse de l’utilisateur.
Durée de conservation des données
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Données liées aux demandes : conservées un (1) an à compter de la réception si aucune suite n’est donnée. En cas de commande, les données sont intégrées au fichier clients.
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Données pour la prospection commerciale : conservées trois (3) ans à compter du dernier contact de la part du prospect.
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Données d’opposition à la prospection : conservées trois (3) ans.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
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Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
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Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
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Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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Par e-mail : agnes@arvipro.com
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Par courrier :
EURL ArviPRO
Le Clos, 58 chemin du Village
73400 Ugine
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL via leur site : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Cookies et traceurs
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